Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin dt69

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách dt69 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://dt69.tech và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng dt69 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng chưa đăng ký tài khoản (khách vãng lai), người dùng đã đăng ký tài khoản và các đối tác kinh doanh có liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng cuối.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của dt69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

dt69 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

dt69 không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, thông tin sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

dt69 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ngoài các mục đích đã được liệt kê trong chính sách này:

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và là chủ thể hợp pháp của tài khoản, ngăn ngừa gian lận và mạo danh.
• Vận hành và cải thiện dịch vụ: Xử lý giao dịch, quản lý tài khoản, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng dt69.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thông tin giao dịch, phản hồi khiếu nại và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS.
• Marketing có mục tiêu: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng người dùng — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin marketing.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Phân tích và nghiên cứu: Sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa để nghiên cứu xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu suất hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dt69 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dt69 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng đối tác) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ràng buộc với dt69.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và trò chơi trực tuyến có thể nhận ID người dùng ẩn danh để quản lý phiên chơi. Thông tin nhận dạng đầy đủ không bao giờ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phân tích dữ liệu hoạt động với tư cách là bên xử lý dữ liệu (data processor) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: dt69 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, dt69 sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép làm vậy.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

dt69 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các loại cookie dt69 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực người dùng và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp dt69 xác định và cải thiện những điểm yếu trong trải nghiệm người dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng dt69. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

dt69 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính bao gồm:

• Giao thức mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest) bằng thuật toán AES-256 cho tất cả thông tin nhận dạng và tài chính nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất 2 lần mỗi năm.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch hàng ngày với bản sao lưu được lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: dt69 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Quyền Của Người Dùng

dt69 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là sáu quyền cơ bản bạn có thể thực thi bất cứ lúc nào:

Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

dt69 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của dt69 trong hoạt động kinh doanh có trách nhiệm.

Các biện pháp dt69 áp dụng để bảo vệ người chưa thành niên bao gồm:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác nhận độ tuổi thực tế trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi trong hành vi sử dụng.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả pháp lý.

dt69 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa thành niên, toàn bộ dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức khỏi hệ thống.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dt69 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong hoạt động vận hành nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng, dt69 sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dt69 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dt69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Quyền riêng tư của chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email vui lòng ghi rõ "Yêu cầu về Quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Zalo OA: dt69.official — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc.
• Telegram: @dt69support — hỗ trợ 24/7 cho các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.

Đối với các khiếu nại nghiêm trọng liên quan đến vi phạm quyền riêng tư mà bạn cho rằng dt69 chưa giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.